Einstieg
Einfache Wiederherstellung
ab99 €
Festpreis nach Diagnose
- Dateien versehentlich gelöscht oder Medium formatiert
- Fotos, Videos und Dokumente werden zurückgeholt
- Typisch bei Speicherkarte, USB-Stick oder externer Festplatte
Datenrettung, Berlin Pankow
Datenrettung
in Berlin.
Gelöscht, formatiert oder plötzlich nicht mehr erkannt: Häufig sind die Daten technisch noch vorhanden. Ich hole sie zurück, forensisch sauber und ausschließlich softwareseitig.
Rekonstruktion, schematisch
lesbar überschrieben
- Ersteinschätzung
- Kostenlos
- Datenrettung
- ab 99 €Festpreis nach Diagnose
- Arbeitsweise
- Rein softwareseitigKeine Hardware-Reparatur
- Standort
- Berlin Pankow
- Qualifikation
- M.Sc. Digitale Forensik
- Arbeitsweise
- Schreibgeschützt, gerettet wird aus der Kopie
- Erstkontakt
- Unverbindlich anfragen, Antwort innerhalb 24 Stunden
Was sich retten lässt
Festplatte und SSD
Intern wie extern. Gelöschte Bestände, formatierte Laufwerke, verlorene Partitionen und beschädigte Dateisysteme, auch wenn Windows nur noch zum Formatieren auffordert.
- Papierkorb geleert, Ordner versehentlich überschrieben
- Laufwerk wird als RAW angezeigt oder lässt sich nicht öffnen
- Rechner startet nicht mehr, die Daten werden aber gebraucht
USB-Stick und Speicherkarte
SD- und microSD-Karten aus Kamera, Drohne oder Handy, dazu USB-Sticks. Typisch sind versehentliches Löschen, unterbrochene Übertragungen und Karten, die plötzlich leer wirken.
- Urlaubsfotos und Videos nach dem Formatieren
- Karte wird nicht mehr erkannt oder zeigt Lesefehler
- Dateien sind sichtbar, lassen sich aber nicht öffnen
NAS im Privathaushalt
Einzelne Netzwerkspeicher zu Hause, etwa als Fotoarchiv oder Sicherungsziel. Ich arbeite an den Datenträgern, nicht am laufenden Netz.
- Freigaben verschwunden oder Volume wird nicht mehr eingebunden
- Daten nach einem gescheiterten Systemwechsel
- Keine Betreuung von Firmennetzen und Servern
Beschädigte Dateien und alte Sicherungen
Manchmal ist der Datenträger in Ordnung und die Datei kaputt, oder die Sicherung lässt sich nicht mehr einspielen. Auch dafür gibt es Wege.
- Dokumente, Fotos oder Videos, die kein Programm mehr öffnet
- Backups und Images, deren Inhalt unklar ist
- Alte Postfächer, Exporte und Archive lesbar machen
Ihre Daten, wiederhergestellt.
Mit forensischer Sorgfalt.
Fotos verschwunden, der Ordner leer, der Stick wird nicht mehr erkannt? Schreiben Sie in zwei Sätzen, was passiert ist. Die Einschätzung kostet nichts, und je unangetasteter der Datenträger bleibt, desto mehr kommt zurück.
Fall schildernWie ich arbeite
-
Ersteinschätzung, kostenlos Was ist passiert, welches Gerät ist betroffen, was wurde schon versucht? Darauf folgt eine ehrliche Einschätzung zu Machbarkeit und Kosten. Entschieden wird erst danach.
-
Einlesen und Diagnose Datenträger werden nach forensischer Methodik schreibgeschützt eingelesen und als Abbild gesichert. So geht bei der Arbeit nichts verloren, und das Original bleibt unverändert. Die Diagnose zeigt, was sich retten lässt, und endet mit einem verbindlichen Festpreis.
-
Rekonstruktion aus dem Abbild Jeder Arbeitsschritt erfolgt am Abbild, nie am Original: Dateisystem reparieren, gelöschte Bestände per File Carving rekonstruieren, beschädigte Dateien so weit wie möglich wiederherstellen.
-
Übergabe und Dokumentation Die wiederhergestellten Daten kommen geordnet auf einem Datenträger zurück, dazu eine verständliche Übersicht, was wiederhergestellt werden konnte und was nicht. Auf Wunsch mit Arbeitsbericht für die Versicherung.
Was es kostet
- Ersteinschätzungkostenlos
- Diagnose50 €, wird angerechnet
- Festpreisverbindlich, vor Arbeitsbeginn
Welcher Fall vorliegt, zeigt die Diagnose.
Aufwendige Rekonstruktion
ab149 €
Festpreis nach Diagnose
- Dateisystem beschädigt oder Partition verloren
- Rekonstruktion des Dateisystems samt Ordnerstruktur
- Typisch bei Systemlaufwerken und beschädigten Festplatten
Sonderfälle
Individuell
Festpreis oder nach Aufwand
- Rechner startet nicht mehr
- NAS im Privathaushalt
- Beschädigte Dateien und alte Sicherungen
Hinweise zu Preisen und Leistungen
Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben. Die genannten Preise gelten für typische Fälle, der verbindliche Preis steht nach der Diagnose fest. Arbeiten ohne Festpreis werden nach vorheriger Schätzung mit 120 € je Stunde berechnet. Keine Vorkasse. Übergabe auf Ihrem eigenen Datenträger oder auf einem neuen zum Selbstkostenpreis. Termine vor Ort in Berlin zuzüglich Anfahrtspauschale, deren Höhe vorab mitgeteilt wird. Die Rekonstruktion erfolgt ausschließlich digital, ohne physische Reparatur von Datenträgern. Es gelten die AGB.
Wo die Grenzen liegen
- Mechanisch defekte Datenträger. Klackt, schleift oder piept eine Festplatte, ist die Mechanik betroffen. Das gehört in ein Labor mit Reinraum. Ich sage Ihnen das nach der Ersteinschätzung offen, statt es auf Ihre Kosten zu versuchen.
- Gesperrte Handys und Tablets. Aus einem vorhandenen Backup lässt sich meist viel holen. Ein gesperrtes Gerät ohne Code öffne ich nicht.
- Online-Konten. Den Zugang zu Google, Apple oder einem Mailanbieter kann nur der Anbieter selbst zurückgeben, dafür gibt es dort feste Verfahren.
- Ermittlungen und Beweissicherung. Ich stelle Daten wieder her. Wer etwas gelöscht oder auf ein Gerät zugegriffen hat, kläre ich nicht, und Gutachten für Gerichte erstelle ich nicht.
Mehr zu meinen übrigen Leistungen: zur Übersicht auf der Startseite.
Schildern Sie Ihren Fall
Nicht dabei: Reparatur defekter Hardware, gesperrte Smartphones ohne Code und Ermittlungen gegen Personen.
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Häufige Fragen zur Datenrettung
Was kostet eine Datenrettung?
Die Ersteinschätzung ist kostenlos. Liegt der Datenträger bei mir, kostet die Diagnose 50 €; sie wird bei Auftrag vollständig angerechnet. Danach gibt es einen verbindlichen Festpreis, die meisten Datenrettungen liegen zwischen 99 und 249 €. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer.
Wie lange dauert eine Datenrettung?
Das hängt von Größe und Zustand des Datenträgers ab. Ein USB-Stick ist oft am selben Tag erledigt, eine große Festplatte braucht wegen des Abbilds und der anschließenden Rekonstruktion meist ein bis mehrere Tage. Nach der Ersteinschätzung nenne ich einen realistischen Zeitrahmen.
Was sollte ich tun, bis sich jemand den Datenträger ansieht?
Den Datenträger nicht weiter benutzen. Jeder Schreibvorgang kann gelöschte Daten überschreiben, das gilt auch für Rettungsprogramme, die auf dasselbe Laufwerk installiert werden. Am besten das Gerät ausschalten, keine Reparaturversuche starten und externe Datenträger abziehen. Klackt oder piept eine Festplatte, sofort ausschalten.
Lassen sich Daten nach dem Formatieren noch wiederherstellen?
Häufig ja. Beim schnellen Formatieren wird nur die Verwaltungsstruktur neu angelegt, die eigentlichen Daten bleiben zunächst stehen und lassen sich über File Carving rekonstruieren. Entscheidend ist, dass auf den Datenträger danach möglichst wenig geschrieben wurde.
Lassen sich gelöschte Dateien von einer SSD wiederherstellen?
Oft nicht. Viele SSDs leeren gelöschte Bereiche kurz nach dem Löschen selbstständig (TRIM), danach ist technisch nichts mehr vorhanden. Ein beschädigtes Dateisystem oder eine verlorene Partition lässt sich dagegen häufig beheben. Was im Einzelfall möglich ist, zeigt die Diagnose.
Meine externe Festplatte wird nicht mehr erkannt. Ist da noch etwas zu machen?
Wenn der Datenträger elektrisch erkannt wird und sich lesen lässt, stehen die Chancen gut, auch bei beschädigtem Dateisystem oder verlorener Partition. Klackt oder piept die Platte, liegt ein mechanischer Defekt vor. Dann hilft nur ein Reinraum-Labor, und ich sage das offen, statt auf Ihre Kosten zu experimentieren.
Können Sie Daten von einem Handy oder Tablet retten?
Nur eingeschränkt. Aus einem vorhandenen Backup auf Rechner oder Datenträger lässt sich in der Regel viel herausholen. Ein gesperrtes Gerät, für das der Code fehlt, öffne ich nicht; dafür sind spezialisierte Labore zuständig.
Übernimmt meine Versicherung die Kosten?
Manche Elektronik- und Hausratversicherungen, etwa mit Cyber-Baustein, erstatten Datenrettung oder Wiederherstellung. Sie erhalten auf Wunsch eine Rechnung mit Arbeitsbericht zur Vorlage. Ob gezahlt wird, entscheidet Ihr Versicherer.
